Conditions d'utilisation

1. Mises à jour

Les mises à jour sont disponibles pour les clients qui ont réalisé le développement de leur produit par Charlin SRL. Le Client ne peut partager ni revendre son accès. Les mises à jour sont fournies jusqu'à ce que le Client mette un terme à la collaboration entre Charlin SRL et lui-même.


2. Livraison

Une fois que nous avons traité avec succès le paiement de l'acompte, nous mettons alors tout en œuvre pour livrer le Client dans les délais définis par l’offre de prix.


3. Propriété

Le Client ne peut revendiquer de droits de propriété intellectuelle ou exclusive sur l'un des produits de Charlin SRL. Tous les produits sont la propriété de Charlin SRL. Ils sont fournis « tels quels » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Charlin SRL n’est pas responsables des dommages, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages ou pertes directs, indirects, spéciaux, accidentels ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos produits.


4. Redistribution

Il n'est pas permis d'inclure l'un des plugins Charlin dans un thème ou un autre plugin qui sera redistribué. Charlin ne fournira pas de mises à jour de plugin ou de support produit pour tout plugin / licence Charlin qui a été regroupé, reconditionné, revendu ou redistribué par un client Charlin original de ce plugin. Par exemple: cette disposition s'applique à toute entreprise / personne qui peut concevoir ou distribuer des thèmes Wordpress avec l'intention d'inclure le plugin en tant que re - "add-on" packagé ou groupé avec leur thème, ou pour revendre ou redistribuer le plugin comme un plugin séparé disponible à utiliser avec leur thème.

Les titulaires de licence ne peuvent pas distribuer, distribuer librement ou revendre les plugins Charlin SRL.


5. Contenu du site

Tout le contenu du site, y compris les images et la documentation publiées sur Instagram App by Charlin est la propriété de Charlin SRL. Tout contenu de site répliqué doit être autorisé à l'avance. Le contenu de ce site ne doit pas être utilisé ou exploité à des fins commerciales ou non commerciales sans le consentement écrit et préalable de Charlin SRL.


6. Assistance

Le support technique et les mises à niveau logicielles sont fournis par voie électronique uniquement - via des mises à jour automatiques sur la page des plugins WordPress ou par e-mail - aux clients. L'assistance et les mises à niveau seront fournies conformément aux termes spécifiés dans l'offre de prix. Nous serons heureux de vous aider si vous rencontrez des difficultés pour faire fonctionner nos produits dans votre environnement ou si vous trouvez un bug. Cependant, toute modification majeure qui implique du code personnalisé et/ou l’ajout de quelques lignes de CSS est hors de portée de la politique de support.

L'assistance et les mises à jour automatiques du produit sont fournies pour la durée définie par l'offre de prix et sont basées sur la date de mise en production.


7. Politique de remboursement

Nous sommes soucieux de nos plugins et de nos clients. Nous voulons nous assurer que vous êtes satisfait de votre achat et que nos produits fonctionnent correctement dans l'environnement de votre site web.

Si vous avez des questions, des problèmes ou des préoccupations concernant l'un de nos produits, veuillez-nous le faire savoir en nous envoyant simplement un e-mail à bonjour@charlin.be.


Garantie de remboursement

Si vous rencontrez des problèmes insolubles pour faire fonctionner l'un de nos plugins ou si vous n'en êtes pas du tout satisfait, nous serons heureux de vous rembourser intégralement dans les 30 jours suivant l'achat initial. Après 30 jours, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Si vous souhaitez demander un remboursement, veuillez nous contacter et nous expliquer pourquoi vous souhaitez obtenir le remboursement de votre paiement. Nous nous engageons à rendre nos plugins aussi géniaux que possible. Dès lors, une explication claire de la raison pour laquelle vous n'êtes pas satisfait serait extrêmement appréciée. Nous pourrons ainsi juger de la recevabilité de votre demande et accéder - ou non - à votre requête.


8. Changements de prix

Charlin SRL se réserve le droit de modifier le prix de tous produit à tous moment. Dans le cas où, après votre achat, un prix est réduit, vous n'aurez pas le droit de demander un remboursement de la différence.


9. Garantie

Nos produits sont garantis pour fonctionner sur une installation propre de WordPress. Nous ne garantissons pas qu'ils fonctionneront avec tous les plugins tiers ou avec tous les navigateurs web. Nous ne sommes pas responsables des conflits de compatibilité qui pourraient survenir entre plugins. Notre politique est de prendre en charge nos plugins du mieux que nous pouvons et nous fournirons une assistance pour les conflits de plugins tiers à notre discrétion ou si le temps le permet. Nous ne sommes pas responsables de toute perte de données pouvant survenir à la suite de l'installation d’un plugin.

Vous acceptez d'indemniser et d'exonérer Charlin SRL contre toutes les réclamations et dépenses, y compris les honoraires d'avocat, découlant de votre utilisation de l'un de nos plugins, y compris, mais sans s'y limiter, la violation de cet accord.


10. Partage de données

Nous ne partagerons en aucun cas vos données avec des tiers.


11. Confidentialité des données

Veuillez consulter notre politique de confidentialité en bas de cette page.


12. Lecture des données

Nos plugins sont conçus pour être « en lecture seule » et ne sont donc pas en mesure de publier des données ou de modifier des données sur les plateformes de médias sociaux. Les plugins sont destinés uniquement à afficher une partie de votre contenu de médias sociaux et ne peuvent pas publier sur des plateformes de médias sociaux ou accéder à votre compte autrement qu'en mode « lecture seule ».


13. Collecte et stockage des données

Nous ne collectons ni ne stockons aucune de vos informations de connexion, jetons d'accès ou contenu. Lorsque les plugins sont installés sur votre site web, toutes les informations sont stockées dans la base de données de votre site web. Vos informations de connexion aux réseaux sociaux ne sont pas stockées dans votre base de données par notre plugin. Le plugin ne collecte aucune donnée des visiteurs de votre site web.


14. Acceptation

En achetant nos produits, vous indiquez que vous avez lu et accepté les conditions d'utilisation détaillées sur cette page.